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Innovación para el desarrollo: sistema de monitoreo y evaluación - experiencia e-IAF COMPAS

e-IAF COMPAS es un sistema de información, monitoreo y evaluación de programas desarrollado por el Área de Políticas Públicas (APP) de la Universidad Nacional de Cuyo. Está destinado a los equipos de trabajo del Instituto de Ayuda Financiera para Pago de Retiros y Pensiones Militares (IAF) del Ministerio de Defensa de la Nación, con intención de fortalecer sus capacidades institucionales. El sistema busca integrar el ciclo de gestión por resultados para el desarrollo, potenciando el uso de evidencias en la toma de decisiones, el monitoreo y evaluación de políticas, con la finalidad de contribuir al mejoramiento de las prestaciones para la ciudadanía.

25 de abril de 2023, 10:47.

El Sistema de Monitoreo y Evaluación de programas (SMyE) permite alojar información de programas desarrollados por el organismo. A través de este componente es posible indagar de manera continua y sostenida en el tiempo sus avances, comprobando la realización gradual de sus aspectos físicos y financieros desde una perspectiva cuantitativa y cualitativa, por medio de sistematización de información.

A continuación se presentan una serie de videos para conocer la herramienta.

SM&E

La plataforma tiene dos componentes: Sistema de Monitoreo y Evaluación de programas (SMyE) e Indicadores de Gestión (puede verse más información sobre este segundo componente en el apartado Más información sobre la plataforma).

Los programas son el elemento central del SMyE y las unidades ordenadas de planificación sobre las cuales recae el seguimiento. En el visualizador se presentan mediante una “Tarjeta de programa” que contiene una descripción sintética, cantidad de indicadores, metas asociadas, y estado de avance en monitoreo y evaluación.

Para cada una de estas unidades es posible configurar y visualizar los distintos elementos del sistema: ficha técnica, evaluación de diseño, indicadores por nivel de seguimiento, autoevaluación e informe final (para más información, consultar la sección "Descripción de elementos").

SM&E

Ciclo de monitoreo y evaluación

El cumplimiento de la secuencia de cuatro pasos propuesta por el sistema, se muestra gráficamente en una rueda denominada Avance en M&E que evoluciona a medida que se completa cada uno. Este recurso gráfico intenta acercarse al sentido del ciclo de políticas públicas presentando en cada paso la Ficha técnica, Evaluación de diseño, Autoevaluación e Informe final.

En el siguiente video puede apreciarse la descarga y visualización de un informe de Autoevaluación de un programa.

Sistema de Monitoreo & Evaluación - Autoevaluación

Administración - Backend

El sistema cuenta con un Administrador o Backend especialmente diseñado para facilitar la utilización de usuarios con distintos niveles de conocimiento. Esto permite que los propios responsables puedan gestionar de manera autónoma las funciones de la plataforma.

El siguiente video contiene una demostración de carga de una Evaluación de Diseño. La plataforma provee una guía de preguntas a través de la cual se realiza o repasa la evaluación conceptual del programa de acuerdo a fases definidas. El procedimiento es similar en el caso de la autoevaluación, por medio de una guía de preguntas ágil y práctica, puede llevarse a cabo una evaluación desde la perspectiva de los propios gestores del programa recorriendo aquellos aspectos fundamentales que deben tenerse en cuenta a la hora de realizarla.

Administración - Backend

Descripción de elementos

- Ficha técnica del programa: define y contiene la información esencial de todo programa, mejorando los procesos de planificación e incrementando la evaluabilidad de las iniciativas. Permite compilar el marco normativo e identificar la población destinataria, el equipo responsable de su ejecución, entre otros aspectos.

- Evaluación de diseño del programa: contempla una guía interactiva de preguntas, cuyas respuestas conducen a una revisión completa del diseño o planificación de un programa, recorriendo fases de análisis y ordenando aspectos relevantes conforme a estándares internacionales.

- Indicadores para el seguimiento: a través de una selección de indicadores, se configuran en la plataforma con información relativa a los distintos niveles de seguimiento del programa. Esta instancia permite la automatización y visualización de indicadores y metas.

- Autoevaluación: al igual que para la evaluación de diseño, consiste en una guía de preguntas que orientan al responsable del programa a realizar una valoración integral del mismo, poniendo especial énfasis en el desempeño. Supone un análisis del resultado de los indicadores, la identificación de puntos críticos, áreas de mejora y aprendizajes a implementar. 

- Informe final de evaluación: es “el producto final” del SMyE y es confeccionado teniendo en cuenta la totalidad de los insumos que provee la herramienta. A través de él, un equipo externo a la gestión del programa, realiza la valoración del diseño, gestión, aplicación y resultados, incluyendo la formulación de recomendaciones orientadas a la toma de decisiones de los niveles de alta dirección. 

Más información sobre la plataforma

Además del SMyE de programas la plataforma tiene un componente de Indicadores de Gestión (IG) que prioriza indicadores reunidos en función de los objetivos políticos y estratégicos de la gestión. Permite trabajar con grandes volúmenes de datos orientados a facilitar la toma de decisiones, contribuye a la articulación de distintas áreas y la alineación de recursos y capacidades del organismo. Ambos componentes son complementarios y permiten compartir indicadores entre si. Por otro lado, el sistema consta de dos módulos para su utilización, uno para el frontend o visualizador, y otro para el backend o administrador.

Frontend o visualizador

Es el módulo encargado de presentar la información de manera accesible y concisa con alta orientación a la buena experiencia del usuario. Cuenta con distintas herramientas para explorar la información de acuerdo a las necesidades de visualización.

Funcionalidades:

imagen  

 

Backend o administrador

Es el módulo dedicado a la administración de los distintos elementos que forman parte del sistema. En el mismo se configura y procesa la información que será visualizada en el frontend.

Funcionalidades:

imagen  

 

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