La apertura estuvo a cargo de la rectora Esther Sánchez y del secretario de Transformación Digital, Roberto de Rossetti, quienes destacaron la importancia de consolidar una universidad innovadora, capaz de medir y mejorar sus procesos digitales de manera continua.
Durante la primera parte del evento, se abordó el concepto de medición de madurez digital, su utilidad estratégica y la experiencia institucional en la implementación del modelo UDigital. En este sentido, se compartieron datos y aprendizajes obtenidos en mediciones anteriores, poniendo en valor la herramienta como insumo clave para la toma de decisiones.
La Jornada contó con la presencia de la Rectora Esther Sánchez, quien dijo al respecto que la UNCUYO es " la primer universidad que tiene una secretaría de transformación digital. Nos planteamos algunas preguntas y la primera es ¿dónde estamos? ¿Cuál es el estado de situación de la universidad frente a las herramientas y frente a los procesos, frente a cómo estaban las personas involucradas en los distintos procesos. Y esto necesitábamos saberlo, era una necesidad estratégica. ¿Por qué? Porque en realidad teníamos que partir de cuál era el estado de situación y desde allí empezar a trabajar en una transformación, en una fuerte transformación".
A su vez, Roberto De Rossetti, Secretario de Transformación Digital, agregó que "Metared dice que transformarse sin diagnóstico no es una estrategia, sino una apuesta. Y la verdad que es como salir a la ruta este sin haber verificado, chequeado un montón de cosas. no este Esto de transformarse sin diagnóstico a mí me hace mucho ruido y fue lo que planteamos desde un principio en el año 2022." Luego de esta introducción, se presentó el nuevo modelo UDigital Aumentado 2026, una evolución del instrumento que incorpora nuevas dimensiones de análisis y busca profundizar el diagnóstico del estado digital de la universidad. Esta actualización apunta a fortalecer la planificación y el desarrollo de políticas digitales más integrales".
Sobre el modelo, Esther dijo que "era necesario tener herramientas que nos permitiesen medir y que nos permitiesen hacer un camino. Y en este sentido, el modelo de medición de madurez digital, UDigital desarrollado por Metared, representó esa herramienta potente que nos da la oportunidad de avanzar con una mirada integral y que nos permite también compararnos[...].Identificar también las brechas y, sobre todo, proyectar líneas de acción sostenibles en el tiempo. Así es que con una con esta perspectiva sistémica es que se empezó a trabajar con esta herramienta".
Más adelante, se expusieron las novedades del Ecosistema Digital Universitario y su articulación con el Proyecto Ágora, una iniciativa orientada a potenciar la integración de plataformas, servicios y datos dentro de la institución.
Sobre Ágora, Sebastián Eula, quien lo diseñó, comentó que "la idea es que sea un login único al ecosistema y que cada usuario, dependiendo su perfil, empiece a ver o interactuar con lo que tiene habilitado por su perfil. Si dentro del sistema ahora tenemos el Ecosistema, tenemos, por ejemplo, administración de proyectos "[cuyos datos son de prueba], y se puede observar el estado del proyecto (aquellos que están completados, los que están con una prioridad media). Continuó "podemos hacer una administración del presupuesto del proyecto, cargando ítems dentro del presupuesto, los gastos y hacer toda la administración completa. Podemos tener hitos dentro del proyecto, crear las tareas, los documentos, el equipo de trabajo.O sea, tenemos una gestión de proyecto bastante completa".
Luego explicó el apartado de tickets de pedidos, en este caso principalmente sobre sistemas o sobre proyectos, para que los usuarios puedan hacer solicitudes al equipo a través del ecosistema: "esto permitirá que alguien le pueda dar seguimiento a las solicitudes que se están haciendo. Además, las peticiones tienen sus estados, sus prioridades y todo una parte de seguimiento que se puede hacer sobre el la petición a medida que avanza la petición en el tiempo".
Por su parte, Norma Nieto, Directora de Sistemas de Información y Procesos, comentó que otra característica que posee el Ecosistema, es "la posibilidad de tener una wiki dentro del mismo", que tiene una particularidad: cuando uno da de alta un nuevo artículo, puede decir que la visibilidad de lo que está dando de alta es pública para el área en que está el usuario (puede ser pública general o puede ser privada). Es decir, esto permite también construir una wiki que pueda ser compartida con todos los usuarios del Ecosistema y que haya información que les pueda servir a otros usuarios y puedan acceder directamente a la wiki a hacer las consultas o buscar información referida a algún tema.
"Otra de las de las operaciones que tenemos dentro de la wiki es esto de empezar a incorporar la IA para que nos conteste en lenguaje natural. Esta IA trabaja directamente contra este ecosistema, contestando directamente las preguntas de lo que sabe. O sea, no es una IA abierta, no voy a poder preguntarle cualquier cosa, sino que está acotada y entrenada con lo que está dentro del ecosistema. Por ejemplo, si yo le pregunto cuántos proyectos hay en este momento, que es una de las preguntas de ejemplos predefinidas, la IA me va a decir que en total hay nueve proyectos registrados. Yo le podría pedir a la guía que me diga cuáles son los estados de esos proyectos, la fecha de finalización, cuál está fuera de fecha de finalización, y este chat me contestaría investigando sobre la misma plataforma con la información que tiene disponible", agregó Eula.
El encuentro incluyó un espacio de intercambio con preguntas de los participantes, lo que permitió profundizar en los aspectos técnicos y estratégicos de la propuesta. La actividad finalizó con un cierre que reafirmó el compromiso de la UNCUYO con la transformación digital como eje central de su desarrollo institucional.
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