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Operador de Mesa de Ayuda

Se busca a profesional que posea estudios con orientación en Electricidad, Electrónica y Electromecánica

imagen Operador de Mesa de Ayuda

Tareas

  • Recepcionar las urgencias técnicas en los dispositivos, para derivar a los técnicos encargados de la resolución.
  • Llamadas entrantes respondiendo sobre la utilización del Software.
  • Respuesta de consultas de clientes por distintos medios.
  • Encuestas de satisfacción.
  • Realizar informes de seguimiento.
  • Resolución de consultas sobre el dispositivo.

Requisitos

  • Tener entre 18 y 80 años de edad
  • Contar con 1 año de experiencia (no excluyente)
  • Poseer excelentes conocimientos de PC y Paquete Office
  • Tener estudios con orientación en Electricidad, Electrónica o Electromecánica

Detalle del puesto

  • Jornada Full Time - Presencial
  • Junin 272

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