Escucha Organizacional
La competencia de la escucha es fundamental en las organizaciones para que permita comprender fielmente las conversaciones que se llevan a cabo y coordinar efectivamente las tareas que se desarrollan a diario. Es por ello que desde un habla responsable y una escucha consciente se pueden lograr resultados diferenciadores impactando directamente en los resultados esperados dentro de la organización.
Objetivos:
- Fortalecer la competencia de la escucha en los procesos conversacionales de la organización.
- Reconocer los estados emocionales posibilitantes para un desempeño más productivo y saludable.
- Aplicar efectivamente los actos lingüísticos básicos en la coordinación de acciones.
Temario:
- El habla responsable y la escucha consciente. Condicionantes. Detectar la inquietud.
- Escuchar la corporalidad como reflejo de la comunicación interpersonal.
- Valorar los estados emocionales como determinantes en el resultado de las conversaciones.
- Los actos lingüísticos básicos: Saber pedir, ofrecer, proponer, prometer, cumplir.
- Condiciones de satisfacción en la coordinación efectiva de acciones.
Dictada por la Facultad de Ciencias Económicas.
Destinatarios
Mandos medios y colaboradores de organizaciones públicas o privadas.Costos / Aranceles
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desarrolloterritorial.uncuyo@gmail.com