Derechos del consumidor y su protección administrativa y judicial
Se propone un curso dirigido a un público no letrado, con interés en conocer y comprender el sistema de protección de los derechos del consumidor con una descripción del sistema de protección en la Argentina y sus alternativas en el ámbito extrajudicial y judicial y el ámbito administrativo.
Temario:
- Legislación y conceptos básicos. Principios y herramientas legislativas de protección. El primer encuentro plantea la explicación del sistema de defensa del consumidor, informando las situaciones en las que nos comportamos como consumidor y aquellas en que no aplica la defensa desde un punto de vista práctico, pero, destacando las diferencias y régimen.
- Organismos de protección y vías. El segundo encuentro propone describir las instituciones protectoras de derechos, destacando las vías de protección y sus características y alternativas.
- Recomendaciones prácticas de proceder para asegurar la adecuada protección de nuestros derechos. El tercer encuentro se centra en las ventajas procesales que atribuye el sistema al consumidor y las recomendaciones convenientes para nuestras actividades como consumidores.
Objetivos:
- Ofrecer un esquema general y conceptual.
- Describir el sistema de defensa del consumidor.
- Orientar a los asistentes en cuanto a las vías de protección disponibles.
- Conocer cuáles son las entidades protectoras de estos derechos (asociaciones privadas), su ubicación, modo de contacto y organización.
Metodología: La formación práctica se acredita mediante:
- Instancia de práctica oral en el encuentro: al final de cada encuentro práctico se dará oportunidad de compartir los aprendizajes y experiencias personales.
- Confección de cuestionarios: en cada encuentro se propondrá un cuestionario a responder dirigido a la comprensión y asimilación de los conceptos tratados.
- Trabajo final: consistente en una breve producción sobre los principios básicos y la confección de una infografía informativa de protección del consumidor.
Responsable: Ariel Gustavo Parellada - Facultad de Derecho
Destinatarios
Público en general.Informes y contacto
desarrolloterritorial.uncuyo@gmail.com
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